Разделы справки

Рассылка для подписчиков сайта

Письма «Нити»: подписчики, редактор из девяти разделов, отправка.

Пункт меню «Рассылка» — это письма «Нити», которые получают подписчики портала. Подписка оформляется на сайте (страница «Рассылка» и блоки подписки на главной и в публикациях) с подтверждением по коду из письма; отписаться подписчик может по ссылке в каждом письме.

Письмо собирается по фиксированному шаблону из девяти разделов; вы включаете нужные и заполняете тексты, картинки и ссылки.

Письма

Вкладка «Письма».
Вкладка «Подписчики».
«+ Создать письмо» — сразу создаёт черновик и открывает редактор.
«Открыть» — редактор или просмотр.
«Создать копию» — у отправленных писем: новый черновик с тем же содержимым.

Статусы письма:

Статус	Значение
«Черновик»	Можно редактировать, отправлять тест, планировать, отправлять.
«Запланировано»	Ждёт назначенного времени. Редактирование заблокировано; можно «Отменить расписание».
«Отправляется»	Идёт рассылка. Список обновляется сам каждые 5 секунд.
«Отправлено»	Все письма доставлены на почтовый сервер. В колонке «Результат» — «Доставлено: N».
«Отправлено частично»	Часть адресов не приняла письмо. Доступна кнопка «Повторить ошибки».
«Ошибка отправки»	Ни одно письмо не ушло. Проверьте с техническим администратором и повторите.

Подписчики

Таблица показывает email, статус («Активен» или «Отписан»), даты подписки и отписки. Над таблицей — «Всего: N · активных: M». Письма получают только активные подписчики. Добавить или удалить подписчика вручную нельзя: подписка и отписка происходят только по действиям самого читателя.

Редактор письма

«Предпросмотр» — как письмо выглядит у получателя.
«Сохранить черновик». Пока есть несохранённые правки, рядом висит «Есть несохранённые изменения. Сохраните черновик.»
Блок «Отправка» — число активных подписчиков, расписание, результат.
Email для тестовой отправки и 5. «Отправить тест» — письмо уходит на указанный адрес, статус не меняется. Так проверяют вёрстку в реальной почте.
Дата и время по Москве и 7. «Запланировать (МСК)» — отложенная отправка.
«Отправить сейчас» — после подтверждения «Отправить письмо сейчас? Активных получателей: N».

У запланированного письма вместо кнопок отправки появляется «Отменить расписание»: она возвращает письмо в черновик. У писем со статусом «Ошибка отправки» или «Отправлено частично» — «Повторить ошибки (N)».

В шапке — строка состояния: «Фиксированный шаблон · включено разделов: N из 9 · Черновик».

Настройки письма

«Название в админке» — видите только вы.
«Тема письма» — заголовок во входящих.
«Прехедер» — короткий текст рядом с темой в списке писем (до 500 символов).

Разделы письма

У каждого раздела есть переключатель «Показывать» / «Скрыто». Выключенный раздел в письмо не попадает, но введённый текст сохраняется.

Переключатель раздела.

Раздел	Что заполнять
«Обложка»	«Фоновое изображение» (JPG, PNG, WebP до 30 МБ), «Надзаголовок», «Заголовок на обложке», «Подзаголовок».
«Вступление»	«Приветствие» (по умолчанию «Здравствуйте.») и «Текст вступления».
«Находка недели»	Карточка: изображение, «Заголовок», «Автор или подпись», «Ссылка»; ниже — «Текст после карточки».
«Читать»	Такая же карточка с текстом после неё.
«Слушать»	До 10 карточек: изображение, «Заголовок», «Описание», «Ссылка», «Текст кнопки» (по умолчанию «Подробнее»). Кнопка «Добавить материал».
«Отрывок недели»	«Источник или ссылка на место» и «Текст отрывка».
«Дело на неделю»	«Задание», «Изображение для примечания», «Примечание», «Текст после примечания».
«Куда прийти»	Карточки мероприятий, кнопка «Добавить событие».
«Вопрос недели»	«Вопрос и пояснение».

«Добавить материал» — ещё одна карточка. У карточки есть кнопка удаления; последнюю удалить нельзя.

В «Подписи письма» укажите «Имя куратора». Служебный текст и персональная ссылка отписки добавляются автоматически.

Правила для ссылок: только полный адрес с https:// без логина, пароля и нестандартного порта. Если в поле вставили ссылку в виде [текст](адрес), останется только адрес.

Предпросмотр

Окно «Предпросмотр» показывает письмо так, как его увидит получатель. Кнопка «Обновить» пересобирает предпросмотр после правок. Перед первой настоящей отправкой всё равно отправьте тест себе: почтовые программы отображают письма по-разному.

Совет. Порядок работы над выпуском: создать письмо → заполнить «Настройки письма» → включить и заполнить нужные разделы → «Сохранить черновик» → «Предпросмотр» → «Отправить тест» на свою почту → «Запланировать (МСК)» или «Отправить сейчас».

Внимание. Письмо в статусе «Черновик» может редактировать несколько человек. Если панель сообщила «Письмо уже изменил другой редактор. Обновите страницу, чтобы не потерять его изменения», обновите страницу и внесите правки заново.