Разделы справки

Участники

Таблица участников, ручное добавление, отметка прохода, заявки, Excel.

Участники события

Откройте кнопкой «Участники» в списке событий или на дашборде. Вверху страницы карточка с числом регистраций (для событий со сбором заявок — «Одобрено участников») и кнопки «Добавить участника» и «Редактировать».

Поиск по имени, email и телефону.
Статус — «Все статусы», «Ожидание», «Подтверждён», «Отменён» (для событий со сбором заявок — «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонена / отозвана»).
Проход — «Все проходы», «Пришли», «Не пришли».
«Показывать» — размер страницы: 10, 25 или 50 строк.
«Excel» — выгрузка текущего списка в файл .xlsx.
«Добавить участника» — ручная регистрация.
«Редактировать» — переход к форме события.

Колонки таблицы:

Колонка	Что в ней
«Участник»	Имя и фамилия. Под именем метка «Основной» (зарегистрировался сам), «Гость» (добавлен как «+1») или «Заявитель» (событие со сбором заявок).
«Источник»	Откуда пришла регистрация: «Telegram» (Mini App в Telegram), «Сайт», «Реф. ссылка» (с названием ссылки), «Инвайт».
«Телефон», «Email»	Контакты участника.
«Реферал»	Кто пригласил гостя. Кнопка с именем прокручивает таблицу к нужной строке.
«Вопрос» / «Ссылка на соцсеть»	Вопрос из формы регистрации; длинный текст сворачивается, полностью открывается кнопкой «Показать».
«Статус»	«Ожидание», «Подтверждён», «Отменён»; для заявок — «На рассмотрении», «Одобрена», «Отклонена / отозвана».
«Билет»	Отправлен ли билет на email.
«Дата»	Когда создана регистрация.
«Проход»	Отметка «Пришёл» / «Не пришёл» и время отметки.

Гость занимает отдельное место и получает собственный билет, поэтому в таблице он идёт отдельной строкой.

Добавить участника вручную

Нужно, когда человек написал вам напрямую или регистрируется на месте.

«Телефон» в формате +7 9XX XXX XX XX (панель сама приведёт номер к нужному виду).
«Email» — на него уйдёт билет.
«Добавить участника» — сохранить.
«Отмена» — закрыть без сохранения.

Заполните имя, фамилию, телефон и email; при желании «Вопрос или комментарий». Для события со сбором заявок вместо вопроса обязательна «Ссылка на социальную сеть», а участник добавляется сразу как одобренный, минуя рассмотрение. После сохранения появится уведомление «Участник добавлен, билет отправляется на email».

Возможные сообщения: «Участник с таким email уже зарегистрирован на это мероприятие», «Недостаточно мест на мероприятии», «Проверьте имя, фамилию, телефон и email».

Отметка прохода и аннулирование

«Пришёл» / «Не пришёл» — ручная отметка прохода. Доступна только для подтверждённых участников; под селектом появляется время отметки. Эти данные попадают в «Доходимость» в статистике.
«Аннулировать» — отменить регистрацию. Панель попросит подтвердить: «Аннулировать билет „…“? Места будут освобождены». Для гостя — «Аннулировать гостя „…“? Освободится 1 место». Аннулированная регистрация остаётся в таблице со статусом «Отменён».

Восстановить аннулированную регистрацию нельзя: если человек передумал, зарегистрируйте его заново.

Заявки на участие

Для события с включённым «Мероприятие со сбором заявок» таблица работает в режиме заявок: колонка называется «Заявитель», вместо вопроса показана «Ссылка на соцсеть», а у заявок «На рассмотрении» появляются кнопки «Одобрить» и «Отклонить» (с подтверждением «Отклонить заявку „…“?»). После одобрения участнику уходит билет, а место в счётчике «Одобрено участников» занимается.

Экспорт в Excel

Кнопка «Excel» выгружает участников с учётом текущих фильтров: файл attendees_<название события>_<дата>.xlsx. В выгрузке по одной строке на каждого участника и гостя: имя, контакты, статус, источник, отметка прохода, дата регистрации.

Все участники

Пункт меню «Все участники» собирает регистрации по всем мероприятиям.

«Всего регистраций», 2. «Подтверждено», 3. «Аннулировано», 4. «Гостей (+1)» — считаются по выбранному фильтру.
«Мероприятие» — фильтр; при «Все мероприятия» в таблице появляется колонка «Мероприятие».
«Excel» — выгрузка attendees_all_<дата>.xlsx или по выбранному событию.

Таблица и действия те же, что на странице участников события: поиск, фильтры, отметка прохода, аннулирование.